Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы по работе с Wildberries в Санкт-Петербурге, вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону. Чтобы связаться со службой поддержки, просто позвоните по номеру 8 (812) 309-24-24. Звонки принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Если вы предпочитаете общаться с представителями службы поддержки в письменной форме, вы можете отправить им электронное письмо по адресу support@wildberries.ru. Ответы на ваши вопросы придут на указанный вами адрес электронной почты в течение нескольких дней.
Контакты службы поддержки Wildberries в Санкт-Петербурге
Содержание статьи:
Для связи со службой поддержки Wildberries в Санкт-Петербурге воспользуйтесь одним из следующих способов:
Телефон горячей линии: +7 (812) 309-24-24
Звонки принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00. Операторы помогут решить любые вопросы, связанные с заказами, оплатой, доставкой и возвратом товаров.
Онлайн-чат: доступен на официальном сайте Wildberries в разделе «Помощь». Чат работает круглосуточно, и вам ответят в течение нескольких минут.
Также вы можете связаться со службой поддержки через социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/wildberries
- Instagram: @wildberries.ru
- Facebook: facebook.com/Wildberries.ru
В социальных сетях вы можете задать свой вопрос или оставить отзыв. Ответы приходят в течение суток.
Контакты и часы работы сервиса в Санкт-Петербурге
Для быстрого получения информации о заказах, возвратах и других вопросах, связанных с сервисом, воспользуйтесь следующими номерами телефонов:
Общий номер службы поддержки: +7 (812) 309-00-00
Номер для звонков из регионов: 8-800-333-88-00 (звонок бесплатный)
Часы работы службы поддержки: ежедневно с 09:00 до 21:00 (московское время).
Также вы можете обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на официальном сайте сервиса.
Если вам необходимо посетить офис сервиса лично, вот адреса некоторых из них в Санкт-Петербурге:
Офис на Лиговском проспекте
Адрес: Лиговский пр., 44, Санкт-Петербург, 191036
Часы работы: понедельник-пятница с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье с 11:00 до 19:00
Офис на проспекте Большевиков
Адрес: пр. Большевиков, 18, корп. 1, лит. А, Санкт-Петербург, 192029
Часы работы: понедельник-пятница с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье с 11:00 до 19:00
