Мы и другие

Каковы вы в общении?

Если в комнату войдут два человека, и один из них будет похож на вас, а другой — абсолютная противоположность, знаете, кто вам больше понравится? Нет-нет, тут не может быть двух мнений. Это установлено наукой. Большинству нравятся те, кто на нас самих не похож. По статистике.

Но эта симпатия основывается на первом впечатлении. Затем выясняется, что наши различия превращаются в проблемы.

Я всегда прав

Наверное, вы сталкивались с похожими ситуациями. И сами наблюдали, как симпатия постепенно угасает, а находить общий язык становится все труднее. Чтобы не дошло до конфликта, разногласия нужно как-то устранять.

Ну, когда такие различия «нащупывает» начальник, решается все просто: «Приспособься или уходи». А если нет возможности предъявить подобное требование? Тогда мы просто отдаляемся от человека. Интересный факт: кого ни спроси, всякий скажет, что люди с собственным мнением, с собственным стилем, непохожие ни на кого вызывают симпатию. Но на самом деле немногие терпят их в своем окружении. Да, мудрость гласит: «Нельзя всех стричь под одну гребенку», но в действительности мы готовы возненавидеть тех, кто пренебрегает общепринятыми обычаями, стремясь «жить по-своему». Самые доброжелательные сочтут такого «инакомыслящего» чудаком, а те, кто пожестче, — опасным и неприятным человеком.

Почему? Очень просто. На чем основывается наше мнение, что мы всегда правы? На личном опыте, конечно. А он у каждого свой. И порой абсолютно противоположный. Одни прожили безмятежную жизнь и остались детьми к 50 годам, другие в 16 лет уже стояли на своих ногах, сопротивляясь враждебному миру. И значит, диалог этих людей будет бурным. Они с трудом найдут общий язык. Каждое действие, любое явление будет получать у них взаимоисключающие оценки: один скажет «хорошо», другой «плохо». И как же строить отношения таким разным людям? Ну, допустим в личной жизни — каждый пойдет в свою сторону. А на работе?

Учитесь понимать ближнего

Практически любой из нас о себе скажет: «Я всегда могу стать на место собеседника и понять его точку зрения!». А на деле мы, слушая мнения коллег по вопросам, которые нас действительно волнуют, бесимся (хорошо, если про себя!) от злости, обиды или чувства несправедливости. Мы не умеем мириться с мнением другого лица. Не умеем его уважать. Даже выслушать чаще всего не готовы. Хотите убедиться? Давайте спросим у людей, что сидят с вами в одной комнате: «Что вы обо мне думаете? Говорите правду, я не обижусь!» Как думаете, много будет желающих сказать? Нет, конечно. Кому захочется на ровном месте портить отношения? Потому что люди заведомо знают: то, что вы услышите, вам не понравится. Вы не склонны принять критику, вы разобидитесь. И так во всем. И в том, что вас лично не касается — тоже. О политике, о культуре, о прибавке жалования и даже о мужиках (или женщинах!) — мы имеем абсолютно неколебимое мнение. И иной точки зрения мы не приемлем.

Когда вы заводите разговор — по любому поводу – то ваша цель: высказаться! А не услышать другого. Мы не интересуемся чужим мнением. Любой человек хочет, чтобы его услышали. С его позицией согласились! Не верите? Вот тест, который поможет проверить себя.

Каковы вы в общении

Выберите один из предложенных вариантов ответа.

1. Как вас воспринимают коллеги, знакомые?

• А) Как очень дружелюбного человека;

• Б) Как человека самоуверенного;

• В) Как спокойного и уравновешенного человека.

2. Как вы реагируете, если коллега без разрешения возьмет с вашего рабочего стола какую-то вещь?

• А) Бурно возмущаетесь;

• Б) Сухо просите вернуть взятое на место;

• В) Спрашиваете, не нужно ли ему еще чего-нибудь.

3. Стараетесь ли вы искать пути к примирению после конфликтов?

• А) Всегда;

• Б) Иногда;

• В) Никогда.

4. Какими вы считаете свои взгляды на жизнь?

• А) Умеренными и сбалансированными;

• Б) Несерьезными;

• В) Радикальными.

5. Какое животное вам наиболее симпатично?

• А) Медведь;

• Б) Тигр;

• В) Кошка.

6. Легко ли вы вступаете в спор?

• А) Да;

• Б) Нет;

• В) Зависит от обстоятельств.

7. Что вы делаете, если какое-то дело не удается довести до конца?

• А) Смиряетесь;

• Б) Пытаетесь свалить вину на другого;

• В) Повторяете попытки снова и снова.

8. Как вы ведете себя, если вам нагрубили в магазине?

• А) Терпите, избегая скандала;

• Б) Выражаете недовольство;

• В) Грубите в ответ.

9. Как вы себя чувствуете, если опаздываете на встречу?

• А) Спокойно;

• Б) Очень нервно и раздражительно;

• В) Слегка тревожно.

10. Как вы ведете себя за рулем автомобиля?

• А) Спокойно, едете не спеша;

• Б) Мчитесь с большой скоростью;

• В) Стараетесь не уступать дорогу, иногда превышая скорость.

11. Как вы себя ведете, если собеседник вас не слушает?

• А) Раздражаетесь, стараясь не показать виду;

• Б) Тактично намекаете ему на недостаток внимания;

• В) Разворачиваетесь и уходите.

12. Вы всегда внимательно слушаете собеседника?

• А) Да;

• Б) Не всегда;

• В) Редко.

13. Вы любите быть в центре внимания?

• А) Всегда;

• Б) Иногда;

• В) Для вас это неважно.

14. Как вы поступите, если вашего ребенка обидели в школе?

• А) Поговорите с учителем;

• Б) Устроите скандал обидчикам;

• В) Научите отпрыска давать отпор.

15. Способны ли вы пойти на компромисс?

• А) Никогда;

• Б) Да;

• В) Зависит от ситуации.

Подсчитайте набранные баллы:

• 1. А-2, Б-3, В-1

• 2. А -3, Б-2, В-1

• 3. А-1, Б-2, В-3

• 4. А-2, Б-1, В-3

• 5. А-1, Б-3, В-2

• 6. А-3, Б-1, В-2

• 7. А-2, Б-3, В-1

• 8. А-1, Б-2, В-3

• 9. А-1, Б-3, В-2

• 10. А-1, Б-3, В-2

• 11. А-3, Б-1, В-2

• 12. А-1, Б-2, В-3

• 13. А-3, Б-2, В-1

• 14. А-1, Б-2, В-3

• 15. А-3, Б-1, В-2

Результаты теста

24 балла и менее. С вами достаточно легко общаться, но вы слишком миролюбивы. Вам необходимо быть более решительным. Не относитесь к себе столь критически.

25 — 31 балл. Вы легко сходитесь с окружающими, но иногда с вами бывает ох, как не просто. Во многом ваше поведение зависит от настроения. Не следует поддаваться эмоциям, будьте терпимее.

32 — 45 баллов. Вы — человек неуравновешенный, а иногда бываете крайне агрессивны. В обыденной жизни вы готовы пожертвовать интересами окружающих, то есть с вами тяжело найти общий язык.

Дина АХНАЗАРОВА