Первый шаг — связаться с оператором ОККО. Для этого позвоните на горячую линию по номеру 0 800 300 300. Этот номер бесплатный и доступен круглосуточно. Если вы находитесь за границей, позвоните на +38 044 590 50 50.
После соединения с оператором, попросите его помочь вам отключить ненужные подписки. Оператор может запросить ваши личные данные для идентификации, например, номер телефона или код плательщика налога. Будьте готовы предоставить эту информацию.
Если вы хотите самостоятельно управлять подписками, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте ОККО. Войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел «Мои подписки» и отключите те, которые вам не нужны.
Если у вас возникли трудности при отключении подписок, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки ОККО. Они всегда готовы помочь вам решить любую проблему.
Номер телефона горячей линии ОККО
Содержание статьи:
Для связи с представителями компании ОККО воспользуйтесь номером горячей линии: 0 800 300 000. Звонки по Украине бесплатные. Операторы готовы ответить на ваши вопросы и оказать помощь в решении любых проблем.
Шаг за шагом: отключение нежелательных подписок на ОККО
Первый шаг — позвонить на горячую линию ОККО. Найдите номер телефона на официальном сайте компании или в последнем чеке. Используйте этот номер, чтобы связаться с оператором.
После соединения с оператором, объясните ситуацию. Обозначьте, что хотите отключить ненужные подписки. Оператор должен предоставить вам список активных подписок, связанных с вашим номером.
Внимательно просмотрите список. Если вы обнаружите подписки, которые не хотите оплачивать, попросите оператора отключить их. Уточните, что вы не давали согласия на подключение этих подписок.
Оператор должен выполнить вашу просьбу и предоставить вам подтверждение об отключении подписок. Запишите дату и время звонка, а также имя оператора, если это возможно.
После отключения подписок, попросите оператора объяснить, как предотвратить подобные ситуации в будущем. Например, вы можете запросить, чтобы все будущие подписки требовали вашего личного согласия.
Наконец, сохраните все записи о звонке и отключении подписок. Это может пригодиться в будущем, если возникнут спорные ситуации.
