Для начала сотрудничества с контрагентом в системе СБИС вам понадобится приглашение на электронный документооборот (ЭДО). Чтобы его найти, перейдите в раздел «Мои контрагенты» в личном кабинете. Здесь вы увидите список всех ваших партнеров по бизнесу. Найдите нужного вам контрагента и нажмите на кнопку «Пригласить на ЭДО».
Если контрагент уже приглашен, но вы не видите приглашения, проверьте статус приглашения. Возможно, оно еще не принято или находится в процессе рассмотрения. В этом случае, свяжитесь с контрагентом и уточните статус приглашения. Если приглашение принято, но вы все равно не видите его, обратитесь в службу поддержки СБИС за помощью.
Поиск приглашения в личном кабинете
Содержание статьи:
Первым делом зайдите в свой личный кабинет на сайте СБИС. Для этого используйте логин и пароль, которые были вам предоставлены при регистрации.
После успешного входа, обратите внимание на левую панель меню. Найдите раздел «Мои документы» и нажмите на него.
В открывшемся окне вы увидите список всех документов, которые были вам отправлены. Если вы еще не получили приглашение на ЭДО, то этот список будет пуст.
Если же приглашение уже пришло, то найдите его в списке и нажмите на кнопку «Подробнее». В открывшейся карточке документа вы увидите все подробности о приглашении, в том числе и информацию о том, как принять участие в ЭДО.
Получение приглашения на ЭДО в СБИС по электронной почте
Если вы ожидаете приглашение на электронный документооборот (ЭДО) в СБИС, проверьте свою электронную почту. Возможно, приглашение уже там. Обратите внимание на письмо от СБИС с темой, связанной с ЭДО. Если вы не нашли его в основной папке «Входящие», проверьте папки «Спам» или «Нежелательная почта». Иногда письма могут ошибочно классифицироваться как спам.
Если вы все еще не можете найти приглашение, убедитесь, что вы проверяете правильный адрес электронной почты. Возможно, письмо было отправлено на другой адрес, который вы используете для работы или личных целей.
Если вы все еще не получили приглашение, свяжитесь с отправителем или администратором СБИС. Они могут предоставить вам дополнительную информацию или отправить приглашение повторно.
